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供應(yīng)深圳IP軟交換呼叫中心的硬件平臺(tái)
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| 深圳市博宇通訊有限公司供應(yīng)深圳IP軟交換呼叫中心的硬件平臺(tái)
博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0(也稱為博域通訊IP呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYIPCC2.0)作為IP呼叫中心基礎(chǔ)通訊平臺(tái)，提供了通用的IP呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)功能以及開發(fā)接口，廣泛地支持呼叫中心(CTI)行業(yè)主流硬件廠商(如杭州三匯、深圳東進(jìn)、廣州毅航通信等)的軟交換架構(gòu)多媒體交換機(jī)
具體內(nèi)容，請(qǐng)查閱：
http://www.boyucom.com/BYIPCCdetails.htm
本公司地址:廣東深圳南山區(qū)前海路101號(hào) |
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供應(yīng)深圳IP呼叫中心的軟件二次開發(fā)接口
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| 深圳市博宇通訊有限公司供應(yīng)深圳IP呼叫中心的軟件二次開發(fā)接口
作為完整地整合了呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的具有完整并且靈活的基礎(chǔ)CTI功能集的IP軟交換呼叫中心平臺(tái)，借助于提供了多層級(jí)API接口的博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0(也稱為博域通訊IP呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYIPCC2.0)，IP呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施簡化成為了數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件項(xiàng)目的實(shí)施，IP呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目的二次軟件開發(fā)工作簡化成為了數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件的二次開發(fā)和修改工作，從根本上取消了系統(tǒng)集成商/合作伙伴/最終用戶在招聘/配置實(shí)施呼叫中心（Call Center，CTI）項(xiàng)目的軟件工程師人力資源時(shí)對(duì)軟件工程師的CTI(呼叫中心)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的任職資格要求，僅僅要求參與呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的軟件工程師具有常規(guī)的Windows應(yīng)用程序或Web應(yīng)用程序的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，突破性地實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目軟件（二次）開發(fā)的高度“平民化和大眾化”。
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供應(yīng)深圳IP軟交換呼叫中心軟件的功能清單列表
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博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0標(biāo)準(zhǔn)版軟件的功能清單列表
博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0(也稱為博域通訊IP呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYIPCC2.0)的IPCC呼叫中心平臺(tái)軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的功能豐富完善(產(chǎn)品化呼叫中心系統(tǒng))，提供完整的呼叫中心組件，提供與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如MIS、ERP、OA、CRM、BOSS、GIS、網(wǎng)站等)進(jìn)行無縫集成的數(shù)據(jù)接口和API接口。
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供應(yīng)深圳IP呼叫中心系統(tǒng)的功能介紹以及軟件構(gòu)成
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采用博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0的IP呼叫中心系統(tǒng)的功能介紹以及軟件構(gòu)成
在默認(rèn)情況下，博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0采用呼叫中心行業(yè)主流的三匯SPBX系列軟交換架構(gòu)多媒體交換機(jī)作為呼叫中心系統(tǒng)的硬件平臺(tái)。
杭州三匯信息工程有限公司(以下簡稱三匯)，是中.國呼叫中心行業(yè)最主流的呼叫中心硬件制造商之一。深圳市博域信源通訊有限公司作為三匯公司的長期戰(zhàn)略合作伙伴，多年以來致力于三匯SPBX系列軟交換架構(gòu)多媒體交換機(jī)的應(yīng)用軟件【如IPCC呼叫中心系統(tǒng)軟件、交互式語音應(yīng)答軟件等】的研發(fā)、銷售以及售后服務(wù)。
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博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYIPCC2.0(也稱為博域通訊IP呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYIPCC2.0)的IPCC呼叫中心平臺(tái)軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的功能豐富完善(產(chǎn)品化呼叫中心系統(tǒng))，提供完整的呼叫中心組件，提供與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如MIS、ERP、OA、CRM、BOSS、GIS、網(wǎng)站等)進(jìn)行無縫集成的數(shù)據(jù)接口和API接口。
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